ЛИНЛАЙН — сеть клиник эстетической медицины и косметологии, которая объединяет современные технологии, экспертный подход и персонализированную работу с клиентами.

В этой сфере одного рекламного сообщения недостаточно. Потенциальным клиентам важно понимать, кто проводит процедуры, на чем основаны рекомендации специалистов и чего ожидать от взаимодействия с клиникой.

При этом сложные профессиональные темы трудно раскрыть в коротких рекламных форматах. Чтобы сформировать более глубокий контакт с аудиторией, требовалось создать пространство, где врачи могли бы делиться знаниями, отвечать на вопросы и показывать экспертность бренда через личное общение.

Команда Buro of Communications должна была разработать регулярный формат коммуникации, который позволил бы клинике не просто рассказывать об услугах, а выстраивать отношения через полезный контент и прямой контакт с экспертами.

Необходимо было:

• познакомить клиентов, журналистов и блогеров с врачами ЛИНЛАЙН;
• усилить экспертное позиционирование сети клиник;
• создать площадку для открытого диалога;
• сформировать вокруг бренда лояльное сообщество;
• обеспечить публикации в СМИ и социальных сетях;
• поддерживать интерес аудитории не рекламными обещаниями, а содержательной коммуникацией.